Assistance
Een ernstig incident of een crisissituatie? Via ons crisistelefoonnummer kan u ons 24/7 réaliser. Nous proposons une vision externe et objective sur les faits et adviseren bij de aanpak ervan.
Notre réseau
Door jarenlange ervaring met crisismanagement in de voedingssector hebben we een ruim netwerk uitgebouwd van partners uit verschillende domeinen. Als lid van Food Security kan je een beroep doen op deze experten.
Ons netwerk bestaat uit:
- artsen voor specifieke medische vragen,
- universitaire specialisten,
- onderzoekscentra en laboratoria.
Naast deze partners brengen wij jou ook in contact met:
- communicatie-experten – voor vragen rond crisiscommunicatie en (sociale) media,
- een callcenter met ons eigen 0800-nummer,
- dienst voor slachtofferhulp – bijvoorbeeld na een overval,
- andere dienstverleners.
Verder kan je bij ons terecht voor een up-to-date lijst van journalisten bij Belgische media en recallcontacten bij de grootste Belgische retailers.